الرؤيا
مؤسسة ريادية لتكون عمان مرنة، عصرية ومستدامة تعتز بتراثها وعراقتها

الرسالة
تقديم خدمات بلدية متميزة، ذكية، مستدامة ومرنة مع المحافظة على هوية عمان وتنمية المجتمع وذلك بالتخطيط والتطوير والاستثمار الأمثل للموارد وبناء الشراكات مع المعنيين

1.التمكين
2.الحوكمة
3.المشاركة
4.الابتكار
5.التميز
6.الايجابية
7.الانتماء
8.المسؤولية المجتمعية

يقع مبنى أمانة عمان الكبرى في وسط البلد يحيط به ساحات وحدائق وجلسات استراحة ليقضي المواطن وقتا ممتعا ، تضم أمانة عمّان الكبرى حاليا 23000 موظف و مستخدم و عامل لخدمة مساحة سكانية تقدر بحوالي 1700 كم 2 قسمت الى مناطق إدارية .
يبلغ عدد المناطق الادارية في أمانة عمان 22 منطقة موزعة جغرافيا تحوي كل منطقة طاقم متكامل من الموظفين، أما من الناحية الادارية هناك مجلس أمانة عمّان الكبرى الذي يضم 42 عضوا برئاسة  أمين عمّان الكبرى ، والمجلس مقسم بدوره الى أحد عشر لجنة مختلفة تضم أمانة عمّان الكبرى العديد من الدوائر الخدماتية والتي تعمل ليلا ونهارا لإبقاء العاصمة التي تمثل واجهة الأردن الحضارية التي تعكس تقدمه وتطوره ومواكبته للعصر كما أن أمانة عمّان الكبرى تقوم بدعم الجانب الترفيهي والثقافي بإقامة العديد من النشاطات والمهرجانات خلال السنة ليكتمل إحساس المواطن بجمالية المكان والحاجة للراحة النفسية بالترويح عن النفس .
تلك هي أمانة عمان الكبرى في سطور لا تكفي لما يقوم بها أمينها وموظفيها بكافة مسؤلياتهم ومواقعهم فمن يرى عمان العاصمة الحبيبة بحلتها الجديدة يرى انجاز ومهام أمانة عمّان الكبرى تلك هي عمّـان الحاضر بقصورها وشوارعها والمستوى اللائق الذي وصلت إليه مؤسساتها الحضارية في استقطاب الالآف من مواطني الدول العربية الصديقة المجاورة طلبا للراحة والعلاج  والسياحة، عاصمة لا تجاور البحر ولا يخترقها النهر ومع ذلك تشعر وانت تقضي بعض ايام من الراحة فيها انها تقدم اليك كل ماتحتاجه وتشعرك ان لا حاجة لك للبحر  ولا للنهر .